La cita previa solo sirve para los procedimientos y oficinas que la sede tenga habilitados. Elige primero el trámite exacto que necesitas; reservar una categoría parecida puede no resolver tu gestión.
Comprueba qué gestión debes hacer
Distingue entre presentar una solicitud, toma de huellas o expedición de tarjeta, recogida de documentación y otros trámites. La resolución o ficha oficial suele indicar la vía aplicable.Entra en la cita oficial
Selecciona provincia y trámite solo cuando coincidan con tu caso. La sede muestra las opciones que están habilitadas.Lee las instrucciones de esa cita
La documentación, la necesidad de tasa y los plazos no se pueden generalizar: verifica la información oficial de tu procedimiento antes de confirmar.Guarda la confirmación de forma privada
Anota día, hora y oficina sin publicar los datos del localizador. Si necesitas cancelar o modificar, usa la opción oficial de la reserva.
Si no ves tu oficina o trámite
No concluyas que el procedimiento no existe: la cita puede no estar habilitada para esa oficina, o la gestión puede ser telemática o corresponder a otro organismo. Revisa si Mercurio es la vía prevista y la ficha del procedimiento oficial.
Si la cita es para la TIE
La Policía Nacional indica una cita específica para la expedición de TIE. Confirma el supuesto y el trámite que aparece en la sede antes de reservar. Puedes orientarte en la guía sobre renovar o expedir la TIE.